发布日期：2024-09-15 23:04    点击次数：118

一部失而复得的手机，一件为民服务的暖心事。2024年8月15日，安徽游客将一副“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到公交轨道分局北京路站派出所民警手中，以表达对派出所的感激之情。

8月13日，分局北京路站派出所接到外地游客向民警反映手机遗失在地铁站，自己马上要坐高铁离开贵阳，请求民警帮助寻找。据了解，这位游客是来自安徽的一名大学生，因在北京路站过安检时，不慎将一部华为手机遗失在闸机上。并且手机内存储着大量重要的个人信息和珍贵的旅行照片，游客心急如焚。

派出所民警一边安抚游客的情绪，一边详细询问了丢失手机的时间、地点和相关细节。根据游客提供的线索，民警们迅速展开排查并耐心地细致查看每一帧视频，发现视频显示手机被其他乘客拾走，经过一系列工作，终于找到将手机拾走的乘客，取得联系后，该乘客主动将手机交还。

“贵阳是个有温度有大爱的地方，下次还去！”这句简简单单的话语，承载的是群众对本地警方的认可和信任。

近来是旅游旺季，来到贵州避暑旅游的省内、省外游客络绎不绝，各种事件的处理工作也激增。这些繁多却重要的事件，展现了贵州民辅警一心为民的服务宗旨和高效负责的工作态度。

同样是8月13日，分局警务人员在河滨公园站巡逻时，发现站厅内有一名小女孩独自蹲在地上哭，身边没有家长陪同，队员上前了解情况后，将其带回警务室，一边拿出牛奶、鸡蛋安抚小女孩的情绪，一边试图询问小孩具体情况。

经询问得知，小女孩和舅舅一起出来玩，在人民广场和舅舅走失，独自一人从广场走到河滨公园站寻找舅舅，但小女孩表示不记得家人的联系方式。因暂未问出有效信息，警务人员便通知站方沿线通报，同时尝试通过站内公共视频查询相关线索。在查询过程中，警务室接到站方电话称有乘客在找走失的小孩，通过衣帽特征对比确认该乘客就是小女孩舅舅，于是让其到河滨公园站警务室接回小孩。

当心急如焚的舅舅赶到警务室，发现孩子被分局警务人员照顾得很好，拉着队员的手再三表示感谢。

民警们用实际行动诠释了“人民警察为人民”的深刻内涵，为游客们营造了一个安全、安心的旅游环境。

来源/贵阳市公安局公交轨道分局北京路派出所

贵州日报天眼新闻记者/向颖羿

编辑/徐涛

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