股票账户怎么配资魁鲸科技 CRM 系统定制开发

发布日期：2025-02-02 22:22 点击次数：145

在很多大中小的各类企业中，客户关系资源是非常重要的企业数据，如何有效管理并利用客户资源以及客户相关的数据，是企业市场成败的的重要因素。很多企业依旧在利用表格、通讯录保存客户数据，并没有统一合理的信息化存储和管理手段。依靠每个一线销售业务人员自身的工作习惯来积累和记录客户和潜在机会，业务或人员变动势必会造成客户资源的流失股票账户怎么配资，重要的企业目标客户、跟进中客户及联系人信息，完全散落在个人和合作伙伴手中，其后果严重影响到了企业的稳定和发展。

客户关系管理系统CRM是在一套先进的管理模式下开发而成的系统。而CRM（客户关系管理）系统是帮助企业维护好客户关系必不可少的一套技术和支持平台。CRM客户管理系统基于互联网、大数据等信息技术，帮助企业实现前、后台不同职能部门的无缝连接，能够协助管理者通过数据看板更好地完成企业的市场和销售目标。

魁鲸科技为客户定制开发的客户关系管理系统是一套先进的系统软件，定制的CRM 系统包括公海、线索、商机、客户跟踪记录、客户管理、审批流、产品及销售、通信管理、人员管理、报表数据、权限管理等系统管理等主要内容。系统对客户信息及相关资料进行全面的科学管理。系统包括潜在客户注册、商机登记、客户跟进信息、联系人信息、客户需求、报价、合同文档、维护记录、售后服务、客户投诉等模块。系统支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排重、支持多条件组合筛选。同时结合权限管理模块实现支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。

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系统在跟踪客户拜访并成功和客户签单后，系统会将签约历史信息存档并供查看，系统显示签单时间以及签单渠道、签单金额、签单比例等相关签单数据信息，并支持数据汇总统计。

客户服务这个模块主要用于管理客户的服务请求和投诉。它可以帮助企业建立和完善客户服务流程，通过系统进行跟踪和分配服务请求，确保记录服务过程和结果，并可以提供客户满意度调查和反馈，帮助企业改进客户服务质量，提高客户满意度。

魁鲸科技定制的CRM系统也提供了移动端 APP 和小程序支持，可以在手机或平板电脑上使用。这样，企业销售人员和管理人员可以随时随地查看客户信息和销售机会，进行销售活动和客户沟通，提高工作效率和灵活性。

CRM系统提供从销售计划、销售线索、销售商机一直到合同签订、合同执行的全过程管理，包含销售计划管理、潜在客户管理、销售线索管理、销售商机管理、销售费用登记控制、客户关系维护、联系人管理、合同管理等全面的数字化管理流程。销售人员每天可以利用移动端 APP将自己的实际工作即时输入到 CRM 系统中，公司领导通过数据和提交记录对团队销售过程进行统一把握。

通过定制的客户关系管理系统（CRM 系统）可以避免因人员变动造成的客户资源流失和客户管理盲区的产生。实现公司业务过程透视化管理股票账户怎么配资，无论市场、销售、服务和合同执行过程的追踪都拥有量化的销售过程信息提供的决策数据来源。

发布于：河南省